Win win Onderhandelen doe je zo Onderhandelen doe je overal. Op het werk, thuis, in de winkel en in de kroeg. Met je baas, je partner, je kinderen, en wildvreemden. Je kunt er niet omheen. Vakkundig onderhandelen is een combinatie van inhoud, spelregels, machtsbalans, sfeer, psychologisch inzicht en techniek. Daarnaast kun je ook nog kiezen voor een onderhandelingsstrategie: samenwerken en begrip tonen of vechten. Hoe je het ook aanpakt, de kunst van goed onderhandelen is opkomen voor je eigen belang zonder de relatie met je onderhandelpartner te beschadigen. Met andere woorden: het eindresultaat is een win-win deal. Hoe je dat bereikt, leer je met het overzichtelijke stappenplan uit deze waaier. Doe er je voordeel mee! - Alle professionele onderhandeltechnieken nu voor iedereen binnen handbereik - Nieuw deel uit de succesvolle Thema-waaierserie - Betaalbaar, overzichtelijk, toegankelijk, laagdrempelig Marie José Cremers - full colour waaier - 20 kaarten - € 12,95 - ISBN 978 90 5871 6019 - NUR 806 - Verschijnt in maart 2009